Contact

FAQ

FAQ Maxwell Flowers

1. Apa jenis bunga yang tersedia di Maxwell Flowers?
Kami menawarkan berbagai jenis bunga segar termasuk mawar, tulip, lily, anggrek, dan banyak lagi. Kami juga memiliki rangkaian bunga musiman sesuai permintaan.

2. Apakah Maxwell Flowers menerima pesanan untuk acara khusus?
Ya, kami menerima pesanan untuk acara khusus seperti pernikahan, ulang tahun, dan acara perusahaan. Tim kami akan bekerja sama dengan Anda untuk membuat rangkaian bunga yang sesuai dengan tema dan kebutuhan acara Anda.

3. Bagaimana cara melakukan pemesanan?
Anda dapat melakukan pemesanan melalui situs web kami, atau dengan menghubungi kami langsung melalui telepon atau email.

4. Apakah Maxwell Flowers menyediakan layanan pengantaran?
Ya, kami menyediakan layanan pengantaran untuk seluruh Kota di Indonesia. Silakan cek area jangkauan pengantaran kami di situs web atau hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

5. Bagaimana cara melacak status pesanan saya?
Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima email konfirmasi dengan nomor pelacakan. Anda dapat menggunakan nomor ini untuk melacak status pengantaran pesanan Anda melalui situs web kami.

6. Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak puas dengan pesanan saya?
Jika Anda tidak puas dengan pesanan Anda, harap hubungi kami dalam waktu 24 jam setelah menerima pesanan. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah dan memastikan kepuasan Anda.

7. Apakah ada biaya tambahan untuk pengantaran?
Biaya pengantaran dapat bervariasi tergantung pada lokasi dan jenis pengantaran yang Anda pilih. Biaya ini akan diinformasikan kepada Anda saat proses pemesanan.

8. Apakah Maxwell Flowers menawarkan layanan penataan bunga?
Ya, kami menawarkan layanan penataan bunga untuk berbagai acara. Tim ahli kami akan membantu merancang penataan bunga yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.

9. Apakah saya bisa mengubah atau membatalkan pesanan setelah melakukan pemesanan?
Perubahan atau pembatalan pesanan dapat dilakukan dalam waktu tertentu setelah pemesanan. Hubungi kami segera untuk melakukan perubahan atau pembatalan, dan kami akan membantu sesuai dengan kebijakan kami.

10. Apakah Maxwell Flowers menawarkan program loyalitas atau diskon?
Kami menawarkan berbagai promosi dan diskon dari waktu ke waktu. Pastikan untuk mendaftar ke newsletter kami atau mengikuti kami di media sosial untuk mendapatkan informasi terbaru tentang penawaran khusus.